1. Introduction
BalanceVie s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
2. Informations que Nous Collectons
2.1 Informations Fournies Directement
Lorsque vous nous contactez ou utilisez nos services, nous pouvons collecter:
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations relatives à vos habitudes alimentaires et objectifs
- Toute autre information que vous choisissez de partager
2.2 Informations Collectées Automatiquement
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site:
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de visite
- Données de cookies
3. Utilisation de Vos Informations
Nous utilisons vos informations pour:
- Fournir nos services de consultation nutritionnelle
- Répondre à vos demandes et questions
- Améliorer nos services et votre expérience
- Vous envoyer des informations pertinentes avec votre consentement
- Respecter nos obligations légales
4. Partage de Vos Informations
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants:
- Avec votre consentement explicite
- Avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services
- Pour respecter des obligations légales
- Pour protéger nos droits et notre sécurité
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification de vos données
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de cookies. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.
8. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
9. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous:
BalanceVie
12 Rue de la République
69002 Lyon, France
Email: [email protected]
Téléphone: +33 4 78 92 13 57